1992–1997 Башкирский Государственный Университет, специальность «Экономист»
1999–2002 Башкирская Академия Государственной Службы и Управления при Президенте Республики Башкортостан, специальность «Юриспруденция»
1989–2002 гг. опыт работы в разноплановых торговых компаниях в сфере продаж менеджером, руководителем отдела, коммерческим директором.
С 2000 г. управленческий опыт организации и обучения отдела продаж.
С 2002 г. соучредитель консалтинговой компании.
Дополнительное образование:
- Сертифицированный специалист Project Management (Проектный менеджер)
- Сертифицированный ведущий аудитор по СМК стандарт ISO 9001-2000
- Сертифицированный преподаватель Школы быстрого чтения Олега Андреева г. Москва
В настоящее время является бизнес-консультантом компании «Индустрия Делового Мира» в г. Уфа.
В год проводит более 100 тренингов как в открытом, так и в корпоративном формате. В числе клиентов такие компании как: Социнвестбанк, ГазПромБанк, ИнвестКапиталБанк, Национальный Банк, Альфабанк, Промтрансбанк, банк «Уралсиб», Газета «Из рук в руки», ИПС, Сеть магазинов «ТЕХНО», Промышленное оборудование, Нефтехимснаб, Чистая вода «Кристальная», Скома, Журналы «Стройка» и «Продуктовый рынок», Гамма, Торговый дом «Мултон-М», Катрен, Тойота Центр Уфа, Интер Подшипник–Групп, Софт-Сервис, Атлант-сервис, Автокредит, Фитнес клуб «Реформа», Мир Фото, Металл Профиль Урал, Баштехника, УЗЭМИК, Гидравлика, Башспирт, Башсельхоз техник, Командор Уфа, Миасс мебель, Шатура мебель, Мобильный Центр, Нептун, Центр климата, УралКровСтрой - «Бизон»и др.
Темы авторских тренингов:
- Эффективные продажи
- Тренинг продаж банковских продуктов
- Искусство и психология ведения переговоров
- Активные продажи и внутреннее взаимодействие подразделений компании
- Тренинг эффективного обслуживания клиентов
- Тренинг продаж для торговых представителей
- CRM качественное обслуживание и управление удовлетворенностью клиентов
- Телефонные переговоры
- Тайм-менеджмент
- Эффективное управление подчиненными
- Материальная и нематериальная мотивация сотрудников
- Психология общения
- Инструменты организации эффективного трудового процесса
- Тренинги личностного роста